Политика обработки персональных данных
1. Оператор и область действия
Оператор персональных данных — ООО «СТУДИЯ-88», ИНН 1655273191, ОГРН 1131690047785. Юридический адрес: 420133, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Гаврилова, д. 1, офис 308. По вопросам обработки данных можно написать на reklama@studio-88.ru или направить обращение по юридическому адресу.
Политика распространяется на посещение сайта studio-88.ru и обращения по опубликованным на нём контактам, а также на ранее полученные заявки. Обработка регулируется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими применимыми нормами Российской Федерации.
На странице контактов и на страницах услуг работает форма заявки: имя, телефон и необязательное описание задачи. Перед отправкой посетитель отдельно отмечает согласие на обработку данных. Для связи также опубликован телефон. Регистрация и личный кабинет посетителей отключены. Сторонние системы аналитики и рекламные пиксели на сайте не подключены. Посещение сайта, выбор в баннере cookie, переход по контактной ссылке или ознакомление с этой политикой сами по себе не означают согласия на рекламную рассылку либо на обработку данных, для которой требуется отдельное согласие.
2. Какие данные и для чего обрабатываются
- Работа и защита сайта. При обращении к серверу могут обрабатываться IP-адрес, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере, код ответа и технические сведения о сеансе. Они используются для доставки страниц, диагностики ошибок и предотвращения неправомерных действий. Основание — осуществление прав и законных интересов оператора при условии соблюдения прав посетителя, пункт 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ.
- Заявки через форму. Обрабатываются имя, номер телефона, текст задачи, если он указан, дата и время отправки, отметка о согласии и редакция его текста. Цель — рассмотреть заявку и связаться с заявителем. Основание — отдельное согласие посетителя, пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ. Заявка передаётся по HTTPS и сохраняется в базе данных сайта с доступом для уполномоченных сотрудников. В техническом сеансе используются идентификаторы отправки для защиты от повторного сохранения; имя, телефон и текст задачи в браузерное хранилище не записываются. Если по заявке заключается договор с самим заявителем, данные для заключения и исполнения договора обрабатываются на основании пункта 5 части 1 статьи 6.
- Ранее полученные заявки. Для заявок по прежней форме действуют условия согласия, данного при отправке. Редакция от 10 октября 2026 года сохранена для ознакомления и отзыва. Редакция от 11 октября 2026 года также доступна в архиве. Новая редакция не изменяет условий ранее данного согласия.
- Ответ на обращение. Если вы звоните или направляете сообщение, обрабатываются предоставленные вами имя, контактные данные, содержание обращения и сведения о вашей роли в организации. Цель — ответить на вопрос и обсудить сотрудничество. Для обращения о заключении или исполнении договора с самим субъектом применяется пункт 5 части 1 статьи 6; для деловой коммуникации с представителем организации — пункт 7 при соблюдении его прав. Когда для конкретной обработки требуется согласие, оно запрашивается отдельно до её начала.
- Договорные и обязательные документы. При заключении договора состав необходимых данных, обязанности сторон и сроки хранения определяются договором и законом. Основания — пункты 2 и 5 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ.
Для запоминания принятия или отказа от необязательных cookie сайт сохраняет в localStorage браузера запись studio-cookie-choice: выбор, редакцию правил и время сохранения. Она не содержит имени, телефона или текста заявки, не передаётся на сервер сайта и действует 180 дней. Изменить выбор можно кнопкой «Настройки данных» в подвале. До выбора и при отказе необязательные cookie не разрешены. Необходимый технический сеанс используется для работы и защиты сайта на основании пункта 7 части 1 статьи 6 независимо от этого выбора. Аналитика и реклама остаются отключёнными при обоих вариантах. Подробнее — на странице «Файлы cookie».
Не направляйте в первоначальном обращении паспортные данные, сведения о здоровье, платёжные реквизиты карт и данные третьих лиц, не требующиеся для обсуждения проекта. Рекламное использование контактов требует самостоятельного предварительного согласия и не является условием ответа на обращение.
3. Способы обработки и сроки
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление в предусмотренных законом случаях, блокирование, удаление и уничтожение. Применяются автоматизированная обработка и работа с документами без средств автоматизации. Объём данных ограничивается соответствующей целью.
Технические сведения хранятся в течение срока, необходимого для работы, диагностики и защиты сайта. Данные обращения обрабатываются до завершения его рассмотрения и связанного с ним взаимодействия. Данные заявки, отправленной через форму, обрабатываются до достижения цели, но не дольше одного года со дня последнего обращения, либо до отзыва согласия. Дальнейшее хранение допускается только при наличии самостоятельной цели и правового основания, например исполнения договора, обязательного хранения документов или защиты прав в споре. Данные не должны храниться дольше, чем необходимо для таких целей.
При достижении цели либо прекращении законного основания данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию в сроки, установленные законодательством. Отзыв согласия прекращает обработку на этом основании; хранение обязательных документов может продолжаться на ином предусмотренном законом основании.
4. Доступ и получатели
Для уведомления сотрудников о новой заявке отправляется служебное письмо со ссылкой на закрытый раздел заявок. Письмо не содержит имени, телефона, текста задачи или идентификатора конкретной заявки. Сведения о заявителе доступны только после входа в систему управления сайтом.
Доступ к данным ограничивается задачами сотрудников и лиц, обеспечивающих работу сайта и связь. Услуги размещения сайта предоставляет хостинг Timeweb. Рабочая электронная почта оператора обслуживается сервисом «Яндекс 360 для бизнеса». Привлечение технических исполнителей для обработки по поручению оператора должно оформляться договором с требованиями о конфиденциальности и защите данных. Передача уполномоченным органам допускается в случаях, предусмотренных законом.
Сайт не подключает сторонние рекламные счётчики, средства отслеживания поведения и встроенные карты. Внешние сайты открываются только по обычным ссылкам. После перехода на внешний сайт действуют правила его владельца. Автоматическая передача браузером данных в ранее подключённые системы аналитики отключена.
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение должны осуществляться с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, с учётом части 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ. Использование иностранного сервиса не отменяет этого требования. Трансграничная передача оператором допускается только с соблюдением статьи 12 Закона № 152-ФЗ, включая предварительное уведомление Роскомнадзора в предусмотренных законом случаях.
5. Права и обращения
Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии установленных законом оснований, отозвать ранее данное согласие, а также обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
Обратиться можно по электронной почте или юридическому адресу, указанным выше. Опишите вопрос и данные, позволяющие найти ваше обращение и подтвердить, что запрос касается именно вас. Избыточные документы направлять не нужно; необходимые для проверки полномочий сведения могут быть запрошены дополнительно. Ответ и исполнение требования осуществляются в порядке и сроки, установленные статьями 14, 20 и 21 Закона № 152-ФЗ.
Сведения об обработке предоставляются в течение 10 рабочих дней со дня обращения или получения запроса; при мотивированном уведомлении срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней. Подтверждённые неточные данные уточняются в течение 7 рабочих дней. При достижении цели или отзыве согласия данные уничтожаются в срок не более 30 дней, если отсутствуют основания для продолжения обработки. Требование о прекращении обработки исполняется в сроки части 5.1 статьи 21, с учётом предусмотренных ею исключений.
6. Защита и обновление политики
Для передачи страниц и заявок используется HTTPS. Форма проверяет состав и длину полей, наличие согласия, технический сеанс и число отправок; повторная отправка той же заявки не создаёт ещё одну запись. Заявки недоступны посетителям через публичные страницы и выдачу поиска. Сеансовый cookie защищён атрибутами Secure, HttpOnly и SameSite=Lax. Доступ к обращениям ограничивается рабочими задачами. Организационные меры должны включать конфиденциальность, разграничение доступа и рассмотрение обращений субъектов данных. При выборе и изменении технических средств должны учитываться требования статьи 19 Закона № 152-ФЗ.
Актуальная редакция публикуется по адресу studio-88.ru/privacy/. Изменение политики само по себе не даёт права использовать ранее полученные данные для новых несовместимых целей. Текст согласия для текущей формы опубликован по адресу studio-88.ru/consent/, Прежние редакции от 10 октября и от 11 октября 2026 года сохранены отдельно. Правила работы с браузерным хранилищем приведены на странице «Файлы cookie».